FAQ

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Offres, paiement et sécurité

• Comment changer d’offre ?
• Quels types de paiements sont acceptés ?
• Existe-t-il des offres spéciales pour étudiants, académies et associations ?
• Quelle est la politique de sécurité de Wimi ?
• Est-ce que mes données sont sures et sécurisées ?
• Que deviennent les données de mon Wimi lorsque je ne renouvelle pas mon offre ou que je suis en défaut de paiement ?

Wimi Disk

• Comment installer le Wimi Disk ?
• Je suis gestionnaire ou administrateur principal de mon Wimi mais je ne vois pas tous les documents dans mon Wimi Disk, pourquoi ?
• Mon Wimi Disk ne se synchronise plus, que dois-je faire ?

Général

• Qui peut accéder à l’annuaire des utilisateurs de mon Wimi ?
• Les rangs d’administration de Wimi : gestionnaire, administrateur principal, administrateur projet et contributeur.
• Comment intégrer un client ou un contributeur externe dans mon Wimi ?
• Comment gérer les droits d’accès aux dossiers ?
• Glisser-déposer des documents directement depuis votre ordinateur.
• Comment afficher les tâches terminées ?
• Quels espaces projets les utilisateurs voient-ils sur la page de synthèse ?